Terms and Conditions
Conditions Générales d'Utilisation
1. Définitions
Dans les présentes Conditions Générales, les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous :
- « Millioner » désigne la société exploitant le site web accessible à l'adresse millioner-fr.co.
- « Le Site » désigne le site web millioner-fr.co.
- « L'Utilisateur » ou « Vous » désigne toute personne physique qui accède au Site et/ou utilise les services proposés par Millioner.
- « Le Compte » désigne le compte personnel créé par l'Utilisateur sur le Site.
- « Les Services » désigne l'ensemble des jeux, paris et autres services proposés par Millioner via le Site.
2. Acceptation des Conditions Générales
En accédant au Site et en utilisant les Services proposés par Millioner, vous déclarez avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales et les accepter sans réserve. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
Millioner se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site. Il vous appartient de consulter régulièrement les Conditions Générales afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
3. Accès au Site et Création de Compte
3.1 Conditions d'accès
Pour accéder aux Services de Millioner, vous devez :
- Être âgé d'au moins 18 ans ou de l'âge légal requis dans votre juridiction pour participer à des jeux d'argent ;
- Résider dans un pays où l'utilisation des Services de Millioner est autorisée par la législation applicable ;
- Ne pas être inscrit sur une liste d'exclusion volontaire aux jeux d'argent ;
- Agir en votre nom propre et non pour le compte d'un tiers.
3.2 Création de compte
Pour accéder à l'ensemble des Services, vous devez créer un Compte sur le Site. Lors de la création de votre Compte, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour vous concernant ;
- Ne créer qu'un seul Compte sur le Site ;
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion ;
- Informer immédiatement Millioner de tout accès non autorisé à votre Compte.
Millioner se réserve le droit de refuser la création d'un Compte ou de suspendre/clôturer un Compte existant sans préavis, notamment en cas de violation des présentes Conditions Générales.
3.3 Vérification d'identité
Millioner se réserve le droit de demander à tout moment la vérification de votre identité et de vos informations personnelles. Dans ce cadre, vous pouvez être amené à fournir des documents justificatifs. Le refus de fournir ces documents peut entraîner la suspension ou la clôture de votre Compte.
4. Dépôts et Retraits
4.1 Dépôts
Vous pouvez alimenter votre Compte en utilisant les méthodes de paiement disponibles sur le Site. Millioner se réserve le droit de modifier les méthodes de paiement disponibles à tout moment. Les fonds déposés sur votre Compte doivent provenir d'une source légale et vous appartenir personnellement.
4.2 Retraits
Les demandes de retrait sont traitées conformément aux procédures en vigueur sur le Site. Millioner se réserve le droit de demander des vérifications supplémentaires avant de procéder à tout retrait. Les retraits sont effectués par les mêmes méthodes que les dépôts, dans la mesure du possible.
4.3 Délais de traitement
Les délais de traitement des demandes de retrait varient selon la méthode de paiement choisie. Millioner s'engage à traiter les demandes de retrait dans les meilleurs délais, sous réserve de la réalisation des vérifications nécessaires.
5. Jeu Responsable
Millioner s'engage à promouvoir le jeu responsable. À cet effet, Millioner met à disposition de ses utilisateurs des outils permettant de maîtriser leur activité de jeu, notamment :
- La fixation de limites de dépôt ;
- La fixation de limites de mise ;
- La fixation de limites de perte ;
- La possibilité de s'auto-exclure temporairement ou définitivement ;
- L'accès à des ressources d'aide et de soutien.
Si vous pensez avoir un problème avec le jeu, nous vous encourageons à contacter les organisations d'aide aux joueurs problématiques et à utiliser les outils de jeu responsable mis à votre disposition sur le Site.
6. Bonus et Promotions
Millioner peut proposer des bonus et promotions à ses utilisateurs. Ces offres sont soumises à des conditions spécifiques qui sont précisées dans les règles de chaque promotion. En acceptant un bonus ou en participant à une promotion, vous acceptez les conditions qui y sont associées.
Millioner se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler toute offre promotionnelle à tout moment, sans préavis. En cas d'abus ou de fraude constaté dans le cadre d'une promotion, Millioner se réserve le droit d'annuler les gains associés et de clôturer le Compte concerné.
7. Règles de Jeu
L'utilisation des jeux proposés sur le Site est soumise aux règles spécifiques de chaque jeu, disponibles sur le Site. En participant à un jeu, vous acceptez ces règles. Les décisions prises par Millioner concernant le résultat des jeux sont définitives.
Millioner se réserve le droit de suspendre ou d'annuler tout jeu en cas de dysfonctionnement technique ou de tout autre problème susceptible d'affecter l'intégrité du jeu.
8. Comportement Interdit
Il est strictement interdit sur le Site de :
- Utiliser des logiciels automatisés, robots ou tout autre outil permettant de manipuler les jeux ;
- Recourir à la fraude, la tromperie ou toute activité illégale ;
- Exploiter des erreurs ou des failles techniques ;
- Utiliser plusieurs comptes ou des identités fictives ;
- Blanchir de l'argent ou financer des activités illicites ;
- Harceler, menacer ou insulter d'autres utilisateurs ou membres du personnel de Millioner ;
- Contourner les mesures de sécurité du Site.
Tout comportement interdit pourra entraîner la suspension ou la clôture immédiate du Compte, la confiscation des fonds présents sur le Compte et, le cas échéant, des poursuites judiciaires.
9. Protection des Données Personnelles
Millioner collecte et traite vos données personnelles conformément à sa Politique de Confidentialité, disponible sur le Site. En utilisant les Services, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données personnelles dans les conditions décrites dans cette politique.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter Millioner à l'adresse suivante : [email protected].
10. Propriété Intellectuelle
L'ensemble des éléments du Site (textes, images, graphismes, logos, sons, logiciels, etc.) sont la propriété exclusive de Millioner ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation accordée à Millioner. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation de ces éléments, sans l'autorisation expresse et préalable de Millioner, est strictement interdite.
11. Limitation de Responsabilité
Millioner ne saurait être tenu responsable :
- Des pertes financières résultant de l'utilisation des Services ;
- Des interruptions de service dues à des problèmes techniques ;
- Des dommages indirects ou consécutifs liés à l'utilisation du Site ;
- Des actions ou omissions de tiers.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale de Millioner envers vous est limitée aux montants déposés sur votre Compte.
12. Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit applicable dans la juridiction où Millioner est enregistré. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes Conditions Générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de cette juridiction.
13. Clôture de Compte
13.1 Clôture à votre initiative
Vous pouvez demander la clôture de votre Compte à tout moment en contactant le service client de Millioner. La clôture de votre Compte entraîne le remboursement des fonds disponibles sur votre Compte, sous réserve du respect des présentes Conditions Générales et de la réalisation des vérifications nécessaires.
13.2 Clôture à l'initiative de Millioner
Millioner se réserve le droit de clôturer votre Compte à tout moment, notamment en cas de :
- Violation des présentes Conditions Générales ;
- Comportement frauduleux ou illégal ;
- Non-respect des obligations de vérification d'identité ;
- Inactivité prolongée du Compte.
14. Service Client
Pour toute question, réclamation ou demande d'information, vous pouvez contacter le service client de Millioner :
- Par email : [email protected]
- Via le formulaire de contact disponible sur le Site millioner-fr.co
Millioner s'engage à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.
15. Dispositions Générales
Si l'une des clauses des présentes Conditions Générales était déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses resteraient en vigueur. Le fait pour Millioner de ne pas exercer l'un quelconque de ses droits au titre des présentes Conditions Générales ne saurait être interprété comme une renonciation à ce droit.
Les présentes Conditions Générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Millioner concernant l'utilisation du Site et des Services, et remplacent tous les accords antérieurs relatifs à ce sujet.